Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Ces conditions générales d'utilisation (CGU) s'appliquent à l'utilisation de believemy.com et de l'application Reps, avec ou sans abonnement. Créer un compte ou utiliser les services vaut acceptation de ces CGU. Les achats relèvent des conditions générales de vente.

Article 1 : Votre compte

  • Il faut avoir au moins 16 ans pour créer un compte.
  • Les informations que vous donnez doivent être exactes et à jour.
  • Un compte appartient à une seule personne. Vos identifiants sont personnels : les partager, ou partager l'accès à votre compte, est interdit.
  • Vous êtes responsable de ce qui est fait depuis votre compte. Prévenez-nous sans attendre si vous pensez qu'il a été utilisé par quelqu'un d'autre.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, depuis Compte puis Sécurité sur le site, depuis les réglages de l'application Reps, ou sur simple demande à hello@believemy.com. Un abonnement en cours doit d'abord être résilié.

Article 2 : Les services

Believemy propose des formations, des micro-leçons (Reps), des articles, des outils, une communauté, un assistant (BeBot) et des appels avec des mentors. Certains services sont gratuits, parfois dans une limite quotidienne indiquée dans l'application ; d'autres sont réservés aux abonnés ou aux acheteurs.

Nous faisons évoluer les services : les formations sont mises à jour, des fonctions apparaissent ou changent. Nous veillons à ne pas retirer l'essentiel de ce qu'une offre payante en cours comprend. Le site peut être ponctuellement indisponible, pour une maintenance ou une panne.

Article 3 : Les contenus de Believemy

Les formations, vidéos, textes, exercices, images, logos et le code du site sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à Believemy ou à ses formateurs. Vous recevez un droit d'usage personnel, pour vous former. Il est interdit, sauf accord écrit :

  • de copier, télécharger, enregistrer ou diffuser les contenus en dehors des fonctions prévues par le site ;
  • de les revendre ou de les utiliser pour former d'autres personnes ;
  • de les extraire de façon automatisée, ou de s'en servir pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle ;
  • de contourner les protections d'accès du site.

Article 4 : Ce que vous publiez

Vous restez propriétaire de ce que vous publiez : projets, code, messages, commentaires, articles. Vous accordez à Believemy, gratuitement et pour la durée des droits, le droit de l'héberger, de l'afficher, de le reproduire et de le traduire sur ses services, pour leur fonctionnement. Un article publié est visible de tous et peut être traduit en plusieurs langues. Vous garantissez avoir le droit de publier ce que vous partagez.

Les idées et suggestions que vous nous envoyez pour améliorer Believemy peuvent être utilisées librement, sans contrepartie.

Article 5 : Les règles de conduite

Sur Believemy, il est interdit :

  • de harceler, d'insulter ou de menacer quelqu'un, ou de tenir des propos discriminatoires, violents ou à caractère sexuel ;
  • de publier un contenu illégal, ou qui porte atteinte aux droits d'autrui ;
  • d'envoyer de la publicité ou des messages non sollicités ;
  • de se faire passer pour une autre personne ;
  • de partager les corrigés des exercices et des projets évalués, ou de tricher pour obtenir un certificat ;
  • de perturber le fonctionnement du site, par exemple avec des robots ou une utilisation abusive de BeBot.

Vous pouvez signaler une situation de harcèlement, de violence ou de discrimination sur la page de signalement : vous recevez un accusé de réception sous vingt-quatre heures ouvrées, et votre signalement est traité sous sept jours ouvrés.

Article 6 : BeBot et l'intelligence artificielle

Les réponses de BeBot et les corrections automatiques sont produites par intelligence artificielle. Elles peuvent contenir des erreurs : vérifiez-les avant de vous en servir. Leur usage est limité à une utilisation raisonnable, liée à votre apprentissage.

Article 7 : Les certificats

Un certificat Believemy est délivré lorsque vous remplissez les conditions de la formation, par exemple la réussite de tous ses quiz et de ses projets. Believemy peut retirer un certificat obtenu par la fraude. Les certifications préparées dans les accélérateurs sont délivrées par leur organisme certificateur, selon ses propres règles.

Article 8 : Expérience, ligues et récompenses

L'expérience, les séries, les ligues, les badges, les coffres et les Fragments servent à rendre l'apprentissage motivant. Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne s'échangent pas contre de l'argent, et leurs règles peuvent évoluer. Les objets proposés contre des Fragments le sont dans la limite des stocks.

Article 9 : Le programme d'affiliation

Le programme permet à ses membres (les affiliés) de recommander Believemy et de percevoir une commission sur les paiements des clients qu'ils nous apportent (les filleuls). Y participer vaut acceptation des règles suivantes.

  • Un filleul est attribué à l'affilié dont il a suivi le lien au moment de créer son compte. Seuls les nouveaux comptes peuvent être attribués, et l'attribution est définitive.
  • La commission porte sur les paiements des filleuls, sans limite de durée, tant qu'ils restent clients et que le compte de l'affilié est actif. Son taux est celui du palier de l'affilié au moment de chaque paiement, selon la grille de son tableau de bord. Elle est calculée sur les montants réellement encaissés.
  • Une commission devient disponible trente et un jours après le paiement. Un paiement remboursé, ou repris par la banque du client à la suite d'une contestation, ne donne droit à aucune commission, même après ce délai : la commission est alors annulée, ou déduite des suivantes.
  • Le versement se demande à partir de 50 € disponibles, sur facture et avec un IBAN. L'affilié déclare lui-même ces revenus.
  • L'auto-parrainage, les envois massifs non sollicités, les promesses trompeuses et l'usage de la marque Believemy dans des publicités payantes sont interdits. Ils entraînent la suspension du compte affilié et l'annulation des commissions concernées.
  • Believemy peut faire évoluer le programme. Les nouvelles conditions ne s'appliquent qu'aux filleuls attribués après leur entrée en vigueur.

Article 10 : Suspension et fermeture d'un compte

En cas de manquement grave à ces CGU (fraude, partage de compte, harcèlement), Believemy peut suspendre l'accès au compte, puis le fermer après vous avoir invité à vous expliquer, sauf urgence. Un abonnement en cours prend alors fin, et la part de la période non utilisée vous est remboursée, sauf en cas de fraude.

Article 11 : Les liens vers d'autres sites

Le site contient des liens vers d'autres sites. Believemy n'en contrôle pas le contenu et n'en est pas responsable.

Article 12 : La responsabilité

Chaque membre est responsable de ce qu'il publie. Believemy retire tout contenu manifestement illicite dès qu'il lui est signalé. Believemy n'est pas responsable des interruptions dues à un cas de force majeure ou à un tiers.

Article 13 : Vos données personnelles

Vos données sont traitées comme l'explique notre politique de confidentialité, qui présente aussi les cookies et la façon de les gérer.

Article 14 : Droit applicable et modifications

Ces CGU sont soumises au droit français. Pour une réclamation ou un recours à la médiation, voir les conditions générales de vente.

Believemy peut modifier ces CGU. En cas de changement important, nous vous prévenons par e-mail ou sur le site avant qu'il ne s'applique. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez supprimer votre compte.